개인정보 수집·이용 동의서
렌탈 계약 상담 및 신청에 필요한 개인정보 수집·이용에 관한 안내입니다. 아래 각 항목을 확인하신 후 동의 여부를 표시해 주시기 바랍니다.
1. [필수] 개인정보 수집 및 이용 동의
수집·이용 목적
- 렌탈 계약 상담 접수 및 본인 확인
- 제품 배송·설치, 계약서 발송
- 렌탈 계약의 체결·유지·관리·이행 여부 확인
- 고객 상담, 민원 처리 및 A/S 서비스 제공
- 고지사항 전달, 요금 청구 및 수납(계약 전환 시)
수집하는 항목
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 단순 상담 및 계약 미체결 고객: 상담 완료 후 3개월
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2. [필수] 개인정보 제3자 제공 동의
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이용 목적
- 렌탈 제품의 배송, 설치, 방문 관리(케어서비스) 및 대행 업무 수행
제공하는 항목
보유 기간
- 제품 배송·설치 완료 및 서비스 제공 목적 달성 후 즉시 파기
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수집·이용 목적
- 신규 렌탈 상품 홍보·추천, 이벤트·프로모션 정보 안내, 사은품 제공, 고객 맞춤형 서비스 제공
수집하는 항목
보유 및 이용 기간
- 동의 철회 시 또는 계약 종료 시까지 (최대 2년, 이후 재동의 필요)
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